Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
In diesem Dokument wird erläutert, wie UAB „VALmarket“, Betreiber des Online-Shops SWIMBOBO.LT, Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und an wen diese weitergegeben werden, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Außerdem finden Sie hier wichtige Informationen zu Ihren Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist UAB „VALmarket“, Unternehmenscode 136006675, Adresse Kalniečių g. 219-222, Kaunas, Kontakttelefon +370 687 76172, E-Mail-Adresse [email protected].
Für den Schutz Ihrer Daten ist unser benannter Datenschutzbeauftragter zuständig, den Sie per E-Mail unter [email protected] erreichen können.
Welche Daten erheben wir über Sie?
Wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen, ohne ein persönliches Konto zu erstellen, erheben und verarbeiten wir zur Erfüllung des Kaufvertrags folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Rechnungsadresse;
- Lieferadresse, wenn die Lieferung nach Hause gewählt wird.
Außerdem können wir beim Einkauf in unserem Online-Shop zur Sicherstellung eines schnelleren und besseren Kundenservice folgende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:
- Kaufhistorie;
- Zahlungshistorie;
- Kommunikationsverlauf mit Ihnen.
Sie haben die Möglichkeit, in unserem Online-Shop ein persönliches Konto zu erstellen, damit der Einkauf und die Nutzung des Online-Shops für Sie bequemer sind. Beim Erstellen und Verwenden eines persönlichen Kontos erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- E-Mail-Adresse;
- Verlauf Ihres Verhaltens in unserem Online-Shop;
- Kommunikationsverlauf mit Ihnen;
- Verlauf der angesehenen Produkte;
- Ihre bei Produkten hinterlassenen Fragen und Bewertungen.
Wenn Sie ein persönliches Konto erstellen, aber keinen Kauf in unserem Online-Shop tätigen, können Sie uns nach eigenem Ermessen zusätzliche Daten bereitstellen, die für die Nutzung des persönlichen Kontos nicht verpflichtend sind. Diese Daten verarbeiten wir, um den Kaufprozess für Ihre zukünftigen Einkäufe zu vereinfachen. Nach Ihrer Wahl können Sie uns folgende zusätzliche Daten bereitstellen:
- Vor- und Nachname;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse.
Zu welchem Zweck erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:
- den Kaufvertrag vorzubereiten, abzuschließen und zu erfüllen;
- eine ordnungsgemäße Lieferung der Waren und Ausführung der Bestellung sicherzustellen;
- Kaufdokumente auszustellen und bereitzustellen;
- die Qualität des Kundenservice und unserer Dienstleistungen zu verbessern;
- auf Ihre Anfragen, Fragen oder Beschwerden zu antworten;
- Direktmarketing durchzuführen, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu gegeben haben oder wenn dies gesetzlich zulässig ist.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Abschluss und Erfüllung eines Vertrags;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Ihre Einwilligung;
- berechtigte Interessen des Verkäufers, sofern diese Ihren Rechten und berechtigten Interessen nicht widersprechen.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Kaufvertrags, die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen, die Erfüllung von Garantieverpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, jedoch nicht kürzer, als es die geltenden Rechtsvorschriften vorsehen.
Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung erhoben wurden, werden verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der entsprechenden Datenverarbeitung widersprechen.
An wen und warum geben wir Ihre Daten weiter?
Personenbezogene Daten können in den gesetzlich vorgesehenen Fällen an unsere Partner weitergegeben werden, um den Kaufvertrag zu erfüllen, Dienstleistungen zu erbringen, Buchhaltung, Garantieservice oder andere rechtmäßige Zwecke umzusetzen.
Wir können Ihre Daten weitergeben an:
- den Zahlungsdienstleister Paysera, über den Zahlungen für Waren und Dienstleistungen abgewickelt werden;
- Unternehmen, die Leasingdienstleistungen für den Kauf von Waren anbieten und mit denen Sie Ratenkaufverträge abschließen;
- Unternehmen, die in unserem Online-Shop zusätzliche Dienstleistungen anbieten, zum Beispiel Warenversicherung oder erweiterte Garantie;
- Warenlieferanten, die Ihre bestellten Waren direkt liefern;
- Unternehmen, die Transportdienstleistungen erbringen und Ihre Waren liefern;
- Unternehmen, die Garantieservice für Waren anbieten;
- Unternehmen, die Marketingdienstleistungen erbringen, wenn dies für die Umsetzung von Marketingmaßnahmen erforderlich ist;
- Unternehmen, die Buchhaltungssoftware und Buchhaltungsdienstleistungen bereitstellen;
- Unternehmen, die unsere IT-Systeme warten.
Ihre Daten können gemäß den gesetzlichen Vorschriften auch an Strafverfolgungsbehörden, staatliche Institutionen und Gerichte übermittelt werden, wenn eine solche Datenübermittlung nach geltendem Recht verpflichtend ist.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht:
- Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;
- Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie besitzen;
- die Berichtigung falscher, ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
- die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verarbeitet werden;
- die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
- der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit dies gesetzlich zulässig ist;
- Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit zu widerrufen;
- eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.
Wie können Sie Zugang zu den über Sie gespeicherten Daten erhalten?
Wenn Sie erfahren möchten, welche Daten wir über Sie erhoben haben, können Sie uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Unter dieser E-Mail-Adresse können Sie sich auch zu allen anderen Fragen im Zusammenhang mit den oben genannten Rechten an uns wenden.
Wohin können Sie sich bei einer Verletzung Ihrer Rechte wenden?
Wenn Sie vermuten, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt werden, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren.
Sie können sich außerdem an die staatliche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:
- Adresse: A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius;
- Telefon: +370 5 271 2804;
- E-Mail: [email protected].